Manual Acollida Socios

Desde o ano 2015 a nosa confraría iniciou un proceso de implantación da Responsabilidade Social Corporativa (RSC), isto significa adquirir un compromiso para mellorar o noso desempeño para cós nosos asociados, traballadores, administracións publicas, así como o noso contorno local e social.
Como consecuencia de este proceso de implantación da RSC, esta confraría elaborou unha primeira versión de este manual de acollida no ano 2016 e pretende seguir avanzando nesta liña traballo.
O Manual de acollida e o documento que explica aos novos socios que é a Confraría, que normativa nos regula, que servizos ofrecemos e que avantaxas ten ser participe na mesma.
O manual se estructura nas seguintes seccions:

• . Mensaxe de Benvida do Patrón Maior
• . Datos identificativos, de contacto e comunicación coa confraría
• . Funcións da confraría
• . Un pouco de historia das confrarías
• . Compromiso de calidade e responsabilidade social corporativa
• . Formulación de queixas, suxestións e agradecementos
• . Entidades asociativas de interese
• . Carta de servizos aos socios e Clientes
• Servizos Administrativos
• Servizos de Carácter Económico
• Servizos de Orientación
• Outros Servizos
• Compromisos
• Servizos Telemáticos
• Dereitos e obrigas dos socios en relación aos servizos
• . Dereitos e obrigas dos socios da confraría
• . O patrón maior e o cabido
• . Transparencia e xestión dos conflitos de interese
• . Outras Consideracións
• Riscos laborais: política de seguridade e saúde
• Beneficios sociais e convenios con outras entidades
• ¿Como axuda a nosa confraría aos novos socio?
• Promoción do voluntariado
• O defensor do socio